遺品整理とは

ご依頼のほとんどが、家財道具一式の処分

１位（90%）	・家財道具丸ごと一式のお片づけ。
２位（10%）	・運び出しが困難な家具・家電・粗大ごみのみのお片づけ。
３位（3%）	・仏壇のお引越しや、形見分けのお品の宅配依頼まですべて一式で。

お客様アンケートより（重複も含む）

ただし、中には、

当日ご遺族が捨てるものと残すものを決めながらの作業
仏壇の供養やお魂抜き（おみたまぬき）
ハウスクリーニングまで

のようなご依頼をいただけるお客様もいらっしゃいます。
遺品の整理の多くは、「通帳や貴重品の整理」と「形見分けのお品の選定」をご遺族様で行い、当社のような遺品整理業者へは、残った家財道具一式の「処分」もしくは「買取の依頼」のみをご依頼いただく場合がほとんどです。

ご依頼の理由

１位（90%）	・ごみの量が多すぎる、ご遺族の方だけで行える分量ではない。・大型家具の持ち運びや処分が難しい。
２位（75%）	・公団やマンション・アパートの退去日が迫っている。・持ち家でしたが、売却もしくは解体が決まっている。・次月の賃料が発生するため、早く退去したい。
３位（20%）	・仕事が忙しく遠方に住んでおり何度も足を運べない。・故人がお一人暮らしをされていたケースがとても多いです

お客様アンケートより（重複も含む）

その他、以下のようなケースも、しばしばございます。
※趣味で物置にためていたお品の処分（同居されているご遺族からのご依頼）
※病院への入院、介護施設、老人ホームへ入居するために
※ゴミ屋敷（一人暮らしで軽い認知症になり、ゴミ捨てができず溜まったお部屋）
※身寄りの無い方のアパート（不動産管理会社様もしくは大家様からの依頼）
※夜逃げあとの家財道具一式の処分（不動産管理会社もしくは大家様からのご依頼）

ご遺族様ご自身で「処分」を行おうとすると

１位（75%）	・時間的に大変・物理的に無理・捨て方がわからない。
２位（70%）	・タンスや冷蔵庫など大型家具・家電の搬出が大変。
３位（25%）	・指定のゴミ収集場所に、一度に大量のゴミを出せない、ご近所の目が気になる。

お客様アンケートより（重複も含む）

遺品整理業者に求める事

１位（85%）	・できるだけ安くお願いしたい。買い取れるものがもしあれば買い取ってほしい。
２位（80%）	・きちんと仕事をし、きちんと処分して欲しい。・ご近所の目などを気にされる方がおおいようです。
３位（60%）	・遺品なので粗末に扱わないで欲しい。・「あとは全部ゴミなので」というお客様も多いのでこの数字です。

お客様アンケートより（重複も含む）

フリーダイヤル0120-85-2060でもご相談、ご予約お待ちしております。

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